Questions / Réponses

 
 
 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  Introduction :
   

Nous avons au vu de contact spécialement lors de comptoirs qu'il est très utiles de créer cette nouvelle rubrique de "Questions / Réponses", afin d'expliquer plus précisemment le fonctionnement de nos appareils.

Nous sommes très intéressés de recevoir vos questions, et c'est avec plaisir que nous y répondrons afin de faire bénéficiez toutes les personnes intéressées.
Procédure :
     - Idéalement vous nous envoyez vos questions par E-mail ou notre formulaire, ou par
       courrier, téléphone.
     - Si vous désirez que nous mentionnons votre nom sur notre site avec la question, c'est
       volontier que nous le ferons.

         
Questions (cliquer sur les questions pour accéder aux réponses) :
1
Qu'en est-il du tartre traité par vos appareils ?
2
Est-ce que vos appareils nécessite un entretien quelconque ?
3
De quelles sécurités de fonctionnement sont équipés vos appareils ?
4
Est-ce que l'eau est modifiée ?
5
Quels sont les économies d'énergies possibles ?
6
Quels sont les principales fonctions de vos appareils ?
7
Comment pouvez-vous donner une garantie de cinq ans ?
8
Quel est le principe de fonctionnement des appareils DETARTRO ?
9
Est-ce que vos appareils assainisse (enlève) le tartre fixé aux tuyaux, appareils ?
10
Quelle est la couleur du tartre ?
11
Qu'en est-il du traitement du tartre dans les bouilloires ?
12
Qu'en est-il du tartre aux enbouts des robinets
   
             
             
             
             
             
             
  Question 1, Qu'en est-il du tartre traité par vos appareils ? :
 
Le tartre n'est n'y détruit, n'y éliminé, mais est réduit par un procédé électro-magnétique en poudre très fine qui reste dans l'eau et suit donc le trajet de l'eau, mais n'adhére plus (ou beaucoup moins) : aux tuyaux, corps de chauffe, casseroles, etc...              
           
             
             
             
  Question 2, Est-ce que vos appareils nécessite un entretien quelconque ? :
 
Non, il ne nécessitent aucun entretien.
 
             
             
             
  Question 3, De quelles sécurités de fonctionnement sont équipés vos appareils ? :
 

Ils sont équipés de sécurités autant en ce qui concerne les amplificateurs de sorties ou détection d'interruption des bobines, que du bon fonctionnement du micro-processeur (micor-ordinateur).
Détails :
     "Alarm Output" :
          La LED s'alumme si une bobine est déconnectée ou interronpue, ou si un amplificateur 
          est défectueux.
     "Alarme Microprocessor" :
          La LED s'alumme si le programme du micro-processeur n'est plus exécuté (détection
          d'erreur par un circuit complètement indépendant du micro-processeur)

 
             
             
             
  Question 4, Est-ce que l'eau est modifiée ? :
 
 
             
             
             
  Question 5, Quels sont les économies d'énergies possibles ' :
 

Les économies d'énergie sont par exemples :
     - Lorsque qu'un corps de chauffe n'est pas entartré, la chaleur est directement transmise à
        l'eau sans la résistance thermique du tartre. La perte d'énergie est fonction de l'épaisseur
        du tartre (en certaine couche ou couche certaine fixée sur le corps de chauffe).
     - Evite ou diminue fortement les actions de nettoyage de tuyaux, appareils entartré.
     - En augmentant la durée de vie des appareils, tuyaux, etc... permet des économies        d'investissements prématuré de remplacement d'appariels, tuyaux, etc...

 
             
             
             
  Question 6, Quesl sont les principales fonctions de vos appareils ? :
  Les principales fonctions sont une protection contre l'attachement du tartre sur les parois des tuyaux (le tartre diminue le débit), sur les corps de chauffe (le tartre diminue le transfert de température généré par le corps de chauffe.
 
             
             
             
  Question 7, Comment pouvez-vous donner une garantie de cinq ans ? :
  Car nous avons pleinement confiance en nos appareils (une seule réparation en bientôt dix ans de cette version complètement automatique). Nos appareils n'ont aucune pièce (électro-mécanique), pas d'interrupteur, n'y de potentiomètre.
 
             
             
             
  Question 8, Quel est le principe de fonctionnement de vos appareils ? :
  Nos appareils génère des champs magnétiques pulsé de différentes puissances selon les modèles.
Afin de traiter toutes les duretés d'eau, ces champs sont modulés en fréquence. Ce "balaiement" de fréquence est visible sur la plaque frontale.
 
             
             
             
  Question 9, Est-ce que vos appareils assainisse (enlève) le tartre fixé aux tuyaux, appareils ? :
  Oui, mais patience car il faut plusieurs mois (même plus) selon l'épaisseur du tartre.
 
             
             
             
  Question 10, Quel est la couleur du tartre ? :
  Je pense que le tartre "pur" doit être blanc, mais comme on peut le constater, ce n'est pas souvent la cas, car il y a d'autres impureté tel que de la rouille, d'autres produits naturels ou artificiels qui se mélangent dans le tartre.
 
             
             
             
  Question 11, Qu'en est-il du traitement du tartre dans les bouilloirs ?:
 
La "fameuse" bouilloire (exemple souvent cité par les clients), que se passe-t-il ?
Le corps de chauffe se trouve à l'intérieur (dans le socle) de la bouilloire, or si vous n'attendez pas quelques secondes avant de verser l'eau bouillante après déclenchement du chauffage , la poussière du tartre au fond de la bouilloire aura tendance à se reformer en raison de la très haute température du corps de chauffe de la bouilloire, car l'eau sera évacuée et le tartre (poussière) va rester dans la bouilloire et donc se durcir.
 
             
             
             
             
  Question 12, Qu'en est-il du tartre aux enbouts des robinets ? :
  Du tartre peut rester aux enbouts des robinets, mais il sera sous forme de poudre, donc facile à enlever. Toutefois avec le temps ce tartre peut se durcir (partiellement ou complètement), et adhérer aux enbouts si les enbouts des robinets reste sec.
Nous tenions à préciser ce fait, car cette question nous est assez souvent posée. Il ne faut pas oublier que la tartre n'est pas uniquement génant pour ce que l'on voit, mais beaucoup plus génant pour ce que l'on ne voit pas (tuyauterie, corps de chauffe, ...).
 
             
             
             
             
  Question 13, Ici votre question :